Отделения для физических лиц начали работу в Малоярославце на ул. Ленина, 6 и в Балабаново, на ул. 50 лет Октября, 3. В офисах "легкого" формата можно оформить основные банковские продукты и получить финансовую консультацию.
В новых отделениях нет привычных стоек и перегородок, специалисты с ноутбуками обслуживают клиентов в комфортных зонах с мягкой мебелью.
Сотрудники помогут оформить вклады и кредиты, дебетовые и кредитные карты, ответят на вопросы и настроят цифровые сервисы. В зоне самообслуживания установлены банкоматы."Офисы "легкого" формата стали частью программы банка по повышению доступности финансовых услуг. Такие офисы как раз отвечают этой цели - компактные отделения можно оперативно открывать даже в небольших населенных пунктах. При этом здесь представлены все основные банковские продукты, а наши специалисты с удовольствием ответят на вопросы по картам, вкладам, займам, цифровым сервисам", - рассказал управляющий ВТБ в Калужской области Георгий Юрданов.
В настоящее время активно развивается и выездной канал обслуживания - курьерской доставкой ВТБ охвачено 76% жителей Калужской области, к концу года этот показатель достигнет 90%.
Свежие комментарии