Жительница Калужской области наказала банк за навязчивые требования вернуть долг

В Калужской области крупный банк оштрафовали за навязчивые смс и обман должницы.

Жительница Балабаново обратилась к судебным приставам с жалобой на банк, в котором взяла кредит, но погасить задолженность пока не может. Женщина сообщила, что сотрудники кредитной компании нарушают закон при работе с ней.

В ходе проверки показания подтвердились: банк нарушил сразу несколько положений "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".

Сотрудники превратились в коллекторов и атаковали её номер телефона: они слишком часто присылали клиентке смс- сообщения, в некоторых был нарушен регламентируемый текст, не обошлось и без сообщений со скрытых номеров. Записи звонков показали, что кредиторы вводили должницу в заблуждение, сообщая о передачи дела в суд и грядущей уголовной ответственности.

Судебные приставы составили в отношении банка протокол об административном правонарушении и оштрафовали его на 50 тысяч рублей. Права должницы были восстановлены.